storetracker

„Die Kunden von Möbel Hornung bekommen ein Gesicht.

Durch die Erfassung des Kunden während des ersten Kontaktes, können wir den Kunden bei seinem nächsten Besuch oft schon direkt mit dem Namen ansprechen.“

Herbert Hornung, Geschäftsführer von Möbel Hornung

„Simple Kundenverwaltung, nie dagewesene Kundeninformationen, hochwertige Statistiken.

Der storetracker ist der erste, sehr einfach zu bedienende, Teil eines CRM - Systems für den Möbelhandel. Er beleuchtet alles was vor dem Kauf passiert und ist somit ein hervorragendes Steuerungsinstrument.“

Sebastian Spitzhüttl, Geschäftsführer von Möbel Spitzhüttl

Sie kennen die Lücke...

storetracker ist die EINZIGE Software, die die Lücke zwischen dem ersten Kundenkontakt und der Auftragserfassung effektiv schließt!

Sie kennen das Problem: Der Kunde kommt ins Haus, der Berater zeigt, erklärt, erstellt Angebote und der Kunde geht wieder. Er muss erst "nochmal drüber schlafen" bzw. will es sich noch einmal überlegen. Die Anzahl der Interessenten, die beim ersten Besuch in Ihrem Geschäft den Kaufvertrag unterzeichnen, wird immer geringer.

Mit storetracker erhalten Sie die Möglichkeit, den Kontakt zum Kunden aufrecht zu erhalten, Angebote nachzufassen und "wiederkehrende" Kunden schnell und unkompliziert dem entsprechenden Berater zuzuordnen. Dank der archivierten Informationen ist dieser dann bestens vorbereitet.

Warum storetracker?

Übersicht Kontakte und Interessen

Im storetracker werden alle Angebote unter dem Namen des Interessenten archiviert. Die Informationen sind jederzeit für alle zugänglich, auch wenn der entsprechende Berater gerade frei hat, krank ist etc. Auf Knopfdruck werden alle offenen Kontakte angezeigt. Nichts kann mehr vergessen werden oder in der Hektik des Tagesgeschäfts untergehen.

Kundeninformationen

storetracker liefert Ihnen wertvolle Informationen zu Ihren Kunden:

  • Welche Altersstruktur hat Ihre Kundschaft?
  • Welche Altersgruppe ist abschlussstark und auf welche Zielgruppen müssen Sie noch stärker eingehen?
  • Wie wurden die Kunden auf Ihr Haus aufmerksam?
  • Wie hoch ist die durchschnittliche Kundenfrequenz? All diese Fragen können Sie dank storetracker künftig beantworten.

Controlling / Auswertungen der Kundeninformation

storetracker gibt Ihnen Aufschluss über die Auslastung und die Effizienz Ihrer Berater. Gleichzeitig bietet er die Möglichkeit Kundenwünsche zu erfassen und Sortiment und Werbemaßnahmen zielgerichtet und effektiv zu optimieren.

Kostengünstig und sofort nutzbar

Für den storetracker ist keine aufwendige Installation notwendig. Sie benötigen lediglich einen aktuellen Browser und eine Internetverbindung, um die Software in vollem Umfang nutzen zu können.

storetracker kostet je Nutzer 19,90.- € pro Monat *). Es gibt weder eine feste Vertragslaufzeit noch Lizenzgebühren.